Heb je vragen?
Heb je een vraag of verzoek? Ons team helpt je graag verder. Bekijk eerst onze veelgestelde vragen, vaak vind je daar direct het antwoord.
E-mail: info@junseimatcha.nl
Veelgestelde vragen
Hier vind je de belangrijkste antwoorden over onze sieraden, bestellingen en verzending. Staat jouw vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.
Hoe bereid ik matcha?
Stap 1:
Breng het water aan de kook en laat het afkoelen tot ongeveer 80 graden.
Stap 2:
Neem één theelepel (ongeveer 2 gram) Junsei Matcha en zeef het in een kom voor de beste smaak en textuur.
Stap 3:
Voeg 50 milliliter heet water toe aan de kom met matcha.
Stap 4:
Klop met een matcha whisk in een W- of M-beweging tot er een luchtig schuim ontstaat.
Stap 5:
Voeg eventueel warme melk toe voor een latte, of ijsblokjes voor een verfrissende iced matcha.
Stap 6:
Geniet van je Junsei Matcha – puur, zacht en vol energie.
Hoe snel ontvang ik mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 worden geplaatst, verzenden we dezelfde dag. De levertijd binnen Nederland is meestal één tot twee werkdagen.
Wat zijn de verzendkosten?
Verzending is gratis bij bestellingen vanaf €50. Onder dit bedrag betaal je €4,95 verzendkosten.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je hebt veertien dagen bedenktijd. Als je niet tevreden bent, kun je eenvoudig retourneren of contact opnemen met onze klantenservice.